Отзывы о Сбербанке России

Меняли дебетовую пластиковую карту. Вместе с новой картой "всучили" кредитную объясняя, что так положено типа "сервис такой ". Когда пришли через две недели закрывать кредитную... Читать далее

Меняли дебетовую пластиковую карту. Вместе с новой картой "всучили" кредитную объясняя, что так положено типа "сервис такой ". Когда пришли через две недели закрывать кредитную карту (ни разу не пользовались) сказали, что только по истечении месяца можно закрывать! Бред собачий или наглость и некомпетентность, очень похоже на мошенничество если окажется что за обслуживание карты возьмут плату... Безобразие...

Меняли дебетовую пластиковую карту. Вместе с новой картой "всучили" кредитную объясняя, что так положено типа "сервис такой ". Когда пришли через две недели закрывать кредитную... Читать далее

Меняли дебетовую пластиковую карту. Вместе с новой картой "всучили" кредитную объясняя, что так положено типа "сервис такой ". Когда пришли через две недели закрывать кредитную карту (ни разу не пользовались) сказали, что только по истечении месяца можно закрывать! Бред собачий или наглость и некомпетентность, очень похоже на мошенничество если окажется что за обслуживание карты возьмут плату... Безобразие...

Получаем зарплату и пенсию более 10 лет. Неоднократно пользовались потребительскими кредитами.

Пришлось обратиться в Сбербанк для снятия крупной суммы, пересылаемой мне по договору займа. Проблема была еще в том, что деньги мне пересылались частями, в течение 3х дней, а... Читать далее

Пришлось обратиться в Сбербанк для снятия крупной суммы, пересылаемой мне по договору займа. Проблема была еще в том, что деньги мне пересылались частями, в течение 3х дней, а снять нужно было не затягивая. Большое спасибо специалисту Сбербанка Денису, все четко объяснил, помог оформить заявление, успокоил меня (я очень нервничала, боялась что не успею снять деньги и моя сделка в другом банке сорвется), отзвонился по решению проверки высланных денег (проверка на отмывание денег?! Ну, надо, так надо!). Спасибо огромное Денису и всем сотрудникам офиса. Пока я находилась в отделении, видела как сотрудники общаются с клиентами - доброжелательно, профессионально. Молодцы! Обратила внимание, что работают с клиентами, даже если время уже закончилось - зашел человек до 19 часов, его обязательно примут.

Уборщица банка по хамски ведёт себя с клиентами. В выходные дни банк зона 24 грязная. Ступени все в снегу! Прошу принять меры!!!

сотрудник Сарана Ольга Владимировна ( кредитный отдел) превышает свои полномочия., грубит с клиентами. от нее пахнет перегаром при общении...
превышает свои должностные обязанности. Читать далее

сотрудник Сарана Ольга Владимировна ( кредитный отдел) превышает свои полномочия., грубит с клиентами. от нее пахнет перегаром при общении...
превышает свои должностные обязанности.

Обращалась в банк, девушка Анна не могла толком меня обслужить и несло от неё перегаром, и вообще показалось что она пьяна. Не помню фамилию по моему на букву М. И там всегда очереди... Читать далее

Обращалась в банк, девушка Анна не могла толком меня обслужить и несло от неё перегаром, и вообще показалось что она пьяна. Не помню фамилию по моему на букву М. И там всегда очереди большие. Наведите порядок

Добрый день!
Хочу поделиться с вами неприятной ситуацией, котороя со мной произошла.
Оформлял кредитную карту в отделение Сбербанка по адресу г. Мурино пр-кт Авиаторов Балтики... Читать далее

Добрый день!
Хочу поделиться с вами неприятной ситуацией, котороя со мной произошла.
Оформлял кредитную карту в отделение Сбербанка по адресу г. Мурино пр-кт Авиаторов Балтики 7, 15.05.20, примерно в 6 вечера.
Менеджер по продажам Александр Питерский любезно мне все рассказал и оформил, к нему нет никаких претензий.
Возникли неполадки с принтером и он вежливо попросил переместится в другой зал.
Там и произошла неприятная ситуация которая меня задела.
1. большое скопление сотрудников, ничем не занятые и ведущие личные разговоры
2. Две сотрудницы между собой стали переговариваться, предположительно касательно меня - «у нас теперь всем подряд кредиты раздают?», «ага, микрозаймы»
В общем, остался неприятный осадок после посещения данного отделения.
Порекомендую не обращаться туда своим близким и знаком.
Данный отзыв будет размещен на вседоступных поисковых платформах.
Спасибо за внимание!

В стране карантин, а Сбербанк до сих пор не отменил ни одну комиссию по переводам в другие банки. Сбербанк наживается на людской беде, ему наплевать, что в стране карантин. Я попытался... Читать далее

В стране карантин, а Сбербанк до сих пор не отменил ни одну комиссию по переводам в другие банки. Сбербанк наживается на людской беде, ему наплевать, что в стране карантин. Я попытался перевести, в режиме онлайн, деньги для оплаты своего кредита в другом банке (являюсь зарплатным клиентом Сбербанка). Был неприятно удивлен, что за любой вид перевода берется комиссия. Теперь мне придется из-за этого нарушить самоизоляцию и идти 20-30 минут (ближе ничего нет) в отделение Сбербанка, чтобы с начало снять деньги, а потом идти в другой банк для оплаты кредита. Безобразие нам говорят, не выходите на улицу, избегайте людных мест, а Сбербанк провоцирует на выход из дома. Думаю нужно перевести перечисление своей зарплаты в другой банк.

Отвратительное обслуживание. Посетила Самарское отделение ПАО Сбербанк 6991/373 26.03.2020 г. В 17—31 ч.. Операция 304.Принимала по электронной очереди оператор №148, Анна. Фамилию,... Читать далее

Отвратительное обслуживание. Посетила Самарское отделение ПАО Сбербанк 6991/373 26.03.2020 г. В 17—31 ч.. Операция 304.Принимала по электронной очереди оператор №148, Анна. Фамилию, к сожалению, не запомнила (на букву «К» начинается). Не разобравшись в программе, ссылаясь на то, что у меня неправильные реквизиты, по которым необходимо сделать платёж, отправила за новым талончиком ( электронная очередь).для выяснения реквизитов с хамским тоном, со словами: « У меня очередь, идите разбирайтесь, я не могу ждать Вас, берите новый талон» В итоге- Реквизиты подтвердились. Были правильными! Но, я должна была опять ждать свою очередь.
Дождавшись повторно своей очереди, у данного сотрудника опять возникли проблемы. Позвав на помощь своих коллег, все быстро разрешилось. Таким образом, данный сотрудник не подтвердил свою профессиональную компетентность и рабочий этикет банка И ещё, очень безответственный факт, то, что в наше непростое время, в период пандемии по коронавирусу — данный сотрудник не соблюдала санитарные нормы!!! Данный сотрудник кашляла, была без маски! Т, е, ей наплевать на все меры, которые предпринимает правительство РФ по карантину, таким образом подвергая других людей инфицированию !!!
Просьба Разобраться по данному сотруднику , а также принять меры по соблюдению санитарных норм в данном отделении.