Отзывы о Сбербанке России

Отделение Сбербанка №8640/031, находящееся по адресу, г. Кострома, улица Магистральная, 51.
Мне было необходимо всего навсего забрать готовую карту с новым сроком действия. Взяв... Читать далее

Отделение Сбербанка №8640/031, находящееся по адресу, г. Кострома, улица Магистральная, 51.
Мне было необходимо всего навсего забрать готовую карту с новым сроком действия. Взяв талон Т021, я прождала 15-20 минут. Но вызвали других людей, которые получили талон позже. На мой вопрос "почему?" мне ответили, что я пропустила свою очередь и не услышала, и не увидела на табло свой номер. Меня попросили обратиться в другие свободные окна. Где мне также сказали, что если Вы не слышали Ваш номер - это Ваша проблема. И вообще мы не обязаны разбираться, если Вы пропустили Вашу очередь, и мы Вас не видели. "Может, Вы вообще только что подошли", - сказала мне операционистка, которая до этого 15 минут сидела и в упор смотрела на меня. После всего этого мне предложили еще раз взять талон и еще раз выстоять очередь.
Отвратительное обслуживание, некомпетентные работники. 29.11.2018

Хотела бы выразить огромную благодарность Барановой Татьяне.Это грамотный,вежливый,квалифицированный специалист.Человек знающий свое дело и находящийся на своем месте.Если есть... Читать далее

Хотела бы выразить огромную благодарность Барановой Татьяне.Это грамотный,вежливый,квалифицированный специалист.Человек знающий свое дело и находящийся на своем месте.Если есть у руководства возможность,прошу Вас поощрить и отметить ее работу.

Сегодня ,13 ноября, хотела положить на карту наличные. Банкоматы не работали, пришлось сделать это через кассира- оператора в отделении банка. Деньги положила в17:25, сейчас 21:40,... Читать далее

Сегодня ,13 ноября, хотела положить на карту наличные. Банкоматы не работали, пришлось сделать это через кассира- оператора в отделении банка. Деньги положила в17:25, сейчас 21:40, деньги до сих пор не поступили на карту. Иванова Н.В. Обслуживала меня и не предупредила о том, что деньги придут на карту в течение следующего рабочего дня. ?!!!!!!!!
Деньги мне были жизненно необходимы!!! Ужасная работа! Ужасный банк!! Хочется задуматься о профпригодности Ивановой , которая знала о такой задержке и не предупредила меня.

2 раза писали заявление об облигациях внутреннего займа.которые не можем сдать с 1992 года .хотя их принимать обязаны .Заявления оставляли несколько раз .но первый официальный... Читать далее

2 раза писали заявление об облигациях внутреннего займа.которые не можем сдать с 1992 года .хотя их принимать обязаны .Заявления оставляли несколько раз .но первый официальный раз работница банка при приёме заявления отнеслась халатно и не оформила его принятие у дедушки правильно как следует принимать деловые бумаги .Второй раз не дождавшись 2 месяца ответа я пришла в банк сама 24 октября 2018 года и заставила принять заявление как положено .у меня приняла оператор Брынина В А .и сказала .что она передаст моё заявление в службу и 6 ноября нам дадут ответ.НО сегодня 12 ноября но ответа мы так и не дождались поэтому считаю что это издевательство над клиентами.

Здравствуйте! 26.10.2018 обратилась в банк для замены карты, в связи с утерей. На что данная карта и, по ошибке специалиста банка кредитная, были заблокированы. 27.10.2018 придя... Читать далее

Здравствуйте! 26.10.2018 обратилась в банк для замены карты, в связи с утерей. На что данная карта и, по ошибке специалиста банка кредитная, были заблокированы. 27.10.2018 придя в банк с вопросом о взносе на кредитку (заблокированную) специалист уверил меня в том, что платеж пройдет без проблем. Через неделю обратилась для погашения кредита по кредитке. Специалист долго пыталась внести деньги на мой счет (заблокированной карты), затем отправила меня в банкомат для самостоятельной операции погашения кредита. В банкомате счет карты был не виден. Пришлось вновь брать талон для приема, ждать не менее получаса. При повторном внесении денежных средств работник сбербанка ошиблась номером счета, деньги вернулись на мой счет снова. Итог: 1,5 часа проведенного в банке так и не привели к положительному результату. Считаю сотрудников банка некомпетентными, невнимательными. По их вине у меня будет начислена пеня по кредиту. Прошу разобраться в данной ситуации и ответить мне на эл.почту.

!5.09.18 приехала в отделение банка с Винсады по ул. Ленина 25 для получения пластиковой карты и очень пожалела что не обратилась в банк города Пятигорска. Я всё понимаю но на... Читать далее

!5.09.18 приехала в отделение банка с Винсады по ул. Ленина 25 для получения пластиковой карты и очень пожалела что не обратилась в банк города Пятигорска. Я всё понимаю но на всё отделение был лишь один сотрудник на все 4 окошка. но сказать что она сильно спешила? до обеда оставалось пол часа. девушкой было за это время отпущено 3 человека остальные нудно и долго стояли в очереди по часу по два по три. При этом 99% той очереди пожилые люди. а для тех кто пытался пожаловаться просто перекрыли кабинет стулом и запретили беспокоить восседавших там сотрудников. Видимо суббота + день рождения села дали о себе знать и много уважаемые сотрудники банка приняли решение *пусть очередь из 15-ти человек растет и процветает без их присутствия* ужасное отношение к людям. надеюсь всё таки найду время всё таки забрать свою карту и более обращаться в данное отделение я не намерена. ужасный бардак. Пишу в графу *обслуживание* и смешно. обслуживания то нет.

Сегодня пришел в банк в городе Чистополе Энгельса 127 хотел получить пластиковую карту, в наличии пластика не оказалось, ничего не предложили просто сказали нет карт пластика,... Читать далее

Сегодня пришел в банк в городе Чистополе Энгельса 127 хотел получить пластиковую карту, в наличии пластика не оказалось, ничего не предложили просто сказали нет карт пластика, делаю выводы что в этом банке нежелание работать с клиентами.

09.08.2018 г мне в грубой,хамской форме было отказано в проведении операции. Я вносила сумму на Сберегательный счёт в счёт погашения кредита,сотрудник Иванова Светлана Ивановна... Читать далее

09.08.2018 г мне в грубой,хамской форме было отказано в проведении операции. Я вносила сумму на Сберегательный счёт в счёт погашения кредита,сотрудник Иванова Светлана Ивановна озвучила комиссию за перевод 2000 руб.Я неоднократно проводила данные перечисления на текущий счёт и никакой комиссии с меня не брали.О какой комиссии речь?Нет желания больше приходить в это отделение и смотреть на хамское поведение некомпетентных сотрудников!!!

Добрый день, Уважаемое руководство ПАО Сбер Банка прошу Вас провести беседу в отношение и.о. ПАО СБ Каншиевой Елены Марсовны Карельское отделение №8628 г. Петрозаводск ул. Антикайнена... Читать далее

Добрый день, Уважаемое руководство ПАО Сбер Банка прошу Вас провести беседу в отношение и.о. ПАО СБ Каншиевой Елены Марсовны Карельское отделение №8628 г. Петрозаводск ул. Антикайнена 2, которая мошенническим путем приобрела займ МКК, ранее ссылалась на не выплату заработной платы работодателем.
В настоящее время игнорирует требования компании, коллеги по работе так же игнорируют по указанию и.о. ПАО СБ Каншиевой Елены Марсовны. Такой персонал портит репутацию вашего отделения.
--
андрей свиридов

Внук ни как не получит денежное наследство от матери и деда, так как работники 3977 отделения не могут высчитывать наследственные доли, то есть сложить и затягивают с выплатой... Читать далее

Внук ни как не получит денежное наследство от матери и деда, так как работники 3977 отделения не могут высчитывать наследственные доли, то есть сложить и затягивают с выплатой денежных средств.( Дочь умерла 2016 январь, муж 2016 июнь)
Все перепутали: мужнины вклады мне полностью отдали, от дочерниных вкладов одну вторую, положенную мне, я получила вперёд. Почему положенное денежное наследство от матери внуку не выдают, там путаницы не было. Первый раз мы обратились в Сбербанк в декабре 2017г. ( 18 декабря внуку исполнилось 18 лет) , нам сказали, придёте в феврале 2018г., мы пришли позже и всё затянулась, нет ни конца ни края. На телефоны не дозвонишься, приходится ходить. После заявлений, которые мы написали по просьбе заведующей, типа того: мы претензий к банку не имеем, даже разговаривать не хотят. Достало уже всё ! Работники банка, совесть имеете?