Совкомбанк

25 декабря 2021, примерно, в 10.00, я пришла в филиал Совкомбанка в Челябинске по Салютная, 8
В помещении была только одна специалист с семейной парой клиентов
Через несколько... Читать далее

25 декабря 2021, примерно, в 10.00, я пришла в филиал Совкомбанка в Челябинске по Салютная, 8
В помещении была только одна специалист с семейной парой клиентов
Через несколько минут мне стало понятно, что придется ждать долго, и я уточнила у этой обслуживающей клиентов девушки, обязательно ли мне обращаться именно к ней или есть кассир, у которой я могла бы быстро, не теряя времени, получить перевод
Она ответила, что мне следует именно к ней с этим вопросом обращаться
Через 40 минут ушла семейная пара, и я направилась к этой девушке, напомнив, что мне надо получить деньги, поступившие переводом
В ответ я услышала, что подобной услугой занимается не она, а кассир
Меня это потрясло. Я просто так просидела 40 минут в ожидании своей очереди к ней
Эта девушка своим поступком продемонстрировала цинизм и наплевательское отношение к клиенту банка
Этот банк, не единственный в Челябинске, куда я обращаюсь по разным причинам, но «Совкомбанк» по улице Салютной, 8 по сравнению с другими собратьями держит явное первенство по непрофессионализму и сходству с Сбербанком советских лет с не совсем удобным сервисом
Видимо, это финансовое коммерческое учреждение по Салютной, 8 унаследовало от того единственного банка страны все самое худшее, что только можно представить
Катаргина АВ.
89080912405

Звонят постоянно ,на ответ что я таких людей не знаю они не понимают и все равно звонят